Alors j’avais compris que ce fameux CSP permettait un retour à l’emploi de façon durable , « sécurisée ». Donc, une demande de formation, notamment dans mon cas (+55 ans , jamais formée par mon ancien employeur) une bonne remise à niveau serait la bienvenue et ne pourrait que être appuyée par Pôpole ! haha… que nenni. Et voici l’autre vrai parcours du combattant (après, ou avant c’est selon, la recherche d’emploi).
- Convaincre ma conseillère CSP
- Trouver la formation et des dates adaptées.
- Demander les devis
- Remplir les documents et les donner à ma conseillère CSP pour qu’elle les transmette à Pôpole
Whaou, jusque là c’est tout cool, tout simple. Mais ensuite, ça se corse.
Les 4 points sont faits dès juillet 2019.
Fin août pas de nouvelles, donc ayant rendez-vous « accompagnement » avec ma conseillère, je lui fait part de mon inquiétude,… la formation devant commencer le 03 septembre.
« Houla, oui, je renvoie le mail à Pôpole » me dit-elle. 10 mn se passent… elle tapote sur son clavier… mon temps d’accompagnement file…
» Voilà, c’est fait ! ». A la bonne heure, 10 mn pour retrouver le mail et cliquer sur « transférer »… Ma 1/2 heure d’accompagnement personnalisée est terminée. Franchement, si c’est pas abusé…
Une semaine plus tard, toujours rien. J’appelle ma conseillère : « ha bon ?? » me dit-elle, « pourtant on a bien relancé avec U. Bon je relance de suite… ».
A ce stade, je me dis qu’un truc ne va pas… mais où ? Du côté de Tangana ? Chez Pôle ? Qui déconne ?? Je me vois dans l’obligation de pister tout le monde. Bon, ok j’ai du temps pour ça, mais franchement c’est ultra usant.
Une fois rentrée chez moi, je décide de téléphoner directement à Pôpole pour le prévenir qu’un mail important attend sa réponse. J’appelle… je fais toutes les commandes demandées…, ** # **56 7 7 5 plus tard, la standardiste me dit d’aller voir mon conseiller Pôpole directement de visu à Trappes . Pas de contact par téléphone, pas de rendez-vous par téléphone, faut aller sur place.
Haha , je sens bien le coup fumeux mais comme je n’ai pas grand-chose à faire, je décide d’attendre 2-3 jours le temps à Pôpole de lire et répondre aux mails de relance (c’est beau la technique, l’internet rapide, tout ça…), et si Pôpole ne traite pas ses mails, j’irai me promener à Trappes un beau matin de la semaine prochaine.